15. Modellen communicatie en samenwerking
15. Modellen communicatie en samenwerking
B. De incident methode: een manier om problemen op te lossen
C. De 3W-methode voor conflictoplossing
D. Manieren van conflictoplossing
E. Onderhandelen, een eenvoudig stappen-schema
G. Gespreksregels voor overleg
H. Vier vaardigheden om met elkaar samen te werken
K. Training en coaching van personen
M. Stappen om te reflecteren in een duo
Geraadpleegde literatuur
Konig, André. Mentor en leerling in gesprek. Den Bosch, KPC, 1987.
Stanford, G. Groepswerk in het onderwijs: een gids voor docenten, gebaseerd op
ervaringen in de klas. Nijkerk: Intro, 1980.
Walton R.E. How to choose between strategies of conflict and collaboration.